Hotline 24/7

098. 286. 1136

Chính sách đổi trả

274 lượt xem

Viết bởi:

Ngày: 11/05/2015

Vật liệu AK thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho Quý khách trong những trường hợp sau:

1/ Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng hoặc trong hợp đồng

2/ Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng

3/ Sản phẩm bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

Ngay khi, Quý khách nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký biên bản giao nhận sản phẩm. Nếu phát hiện bất kỳ một lỗi nào ở trên, Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên bán hàng hoặc alo lại ngay số Hotline 090.468.1136 để phản ánh. Nếu sau khi bên vận chuyển của Vật liệu AK rời đi, chúng tôi mong Quý khách thông cảm khi không chấp nhập đổi trả hàng (trừ những sản phẩm do AK sản xuất: như Tấm nỉ tiêu âm AK, hay Gỗ tiêu âm AK)

Vật liệu AK sẽ không thực hiện đổi hàng/trả lại tiền cho Quý khách trong những trường hợp sau:

1/ Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước

2/ Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng của sản phẩm

3/ Sau khi bên Vận chuyển của AK rời đi, và Quý khách đã ký biên bản giao nhận hàng

Chú ý:

– Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng hai (02) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

Bài cùng chuyên mục

  • van-chuyen

    Dễ dàng gửi hàng đi các tỉnh

    Gửi hàng đi xa, tốn kém, mất thời gian, thậm chí còn bị thất lạc. Bạn đã từng bị như thế? Là đơn vị thường xuyên phải gửi và vận chuyển các đơn hàng đi xa, Vật liệu AK đã  đúc rút ra kinh nghiệm dễ dàng gửi hàng đi các tỉnh nhanh chóng, thuận […]

  • MUA BÔNG THỦY TINH – RINH NGAY 1 TRIỆU VNĐ

    Bạn đang tìm mua bông thủy tinh chất lượng cao? Bạn muốn mua với mức giá tốt nhất? Hãy tham gia chương trình ưu đãi có một không 2 tại Vật Liệu AK! “Mua bông thủy tinh- rinh ngay 1 triệu VNĐ” NỘI DUNG chương trình: 1. Mua NGAY 2 cuộn bông thủy tinh- tặng […]

  • ak-viet-nam-tri-an-khach-hang

    Khách hàng thân thiết

    Để tri ân những khách hàng thân thiết, AK Việt Nam gửi tới những khách hàng tin dùng các sản phẩm của Công ty: Mã khách hàng để được hưởng những tiện ích và quyền lợi đặc biệt. Khách hàng có thể truy cập website Vatlieuak.com để đăng ký thành viên hoặc tới trực tiếp công ty […]

  • chinh-sach-van-chuyen-ak-viet-nam

    Chính sách vận chuyển

    1. Biểu phí vận chuyển Các sản phẩm tại VatlieuAK.com đa số đều là hàng hóa cồng kềnh. Do vậy, giá bán trên website chỉ là giá bán tại kho, không bao gồm vận chuyển. Biểu phí vận chuyển cũng tùy thuộc vào kích thước lượng vật liệu khách hàng cần lấy. – Đơn hàng vận […]